1 Adaptability适应性

2. Aligning Performance for Success 协调工作以求

成功业绩

3. Applied Learning应用的知识

4. Building a Successful Team建立成功团队

5. Building Customer Loyalty对客户忠诚

6. Building Partnerships建立合作关系

7. Building Strategic Working Relationships 建立战

略性工作关系

8. Building Trust建立互信关系

9. Coaching辅导

10. Communication沟通

11. Continuous Learning不断学习

12. Contributing to Team Success 对团队成功的贡献

13. Customer Focus以客户为中心

14. Decision Making决策

15. Delegating Responsibility 授权

16. Developing Others发展他人

17. Drive for Results注重实效

18. Energy精力充沛

19. Facilitation Change推动变革

20. Follow-up跟进

21. Formal Presentation专业演讲技巧

22. Gaining Commitment具有使命感

23. Impact影响力

24. Information Monitoring采集信息

25. Initiating Action主动采取行动

26. Innovation创新

27. Job Fit胜任工作

28. Leading Through Mission and Values 在使命与价值

的认同中的领导才能

29. Managing Conflict解决冲突

30. Managing Work (Includes Time Management) 管理

工作（时间管理）

31. Meeting Leadership会议组织能力

32. Meeting Participation分享

33. Negotiation谈判

34. Planning and Organizing编制计划与组织能力

35. Quality Orientation质量定位

36. Risk Taking勇于冒险

37. Safety Awareness安全意识

38. Sales Ability / Persuasiveness 销售能力/说

服能力

39. Strategic Leadership / Decision Making 战略性

领导/决策制定

40. Stress Tolerance压力忍受能力

41. Technical / Professional Knowledge and Skills

技术专业知识和技能

42. Tenacity 坚忍不拔

43. Work Standards 操作规范

44. Action learning： 行动学习

45. Alternation ranking method： 交替排序法

46. Annual bonus：年终分红

47. Application forms：工作申请表

48. Appraisal interview：评价面试

49. Aptitudes：资质

50. Arbitration：仲裁

51. Attendance incentive plan： 参与式激励计划

52. Authority：职权

53. Behavior modeling：行为模拟

54. Behaviorally anchored rating scale (bars)： 行

为锚定等级评价法

55. Benchmark job：基准职位

56. Benefits：福利

58. Boycott：联合抵制

59. Bumping/layoff procedures： 工作替换/临时解雇

程序

60. Burnout：耗竭

61. Candidate-order error：候选人次序错误

62. Capital accumulation program： 资本积累方案

63. Career anchors：职业锚

64. Career cycle：职业周期

65. Career planning and development： 职业规划与职

业发展

66. Case study method：案例研究方法

67. Central tendency：居中趋势

68. Citations：传讯

69. Civil Rights Act：民权法

70. Classes：类

71. Classification (or grading) method： 归类（或分

级）法

72. group negotiation集体谈判