不拘场所，视讯会议可以随时召开
本报记者 马 勇 实习生 李 容
金融海啸，经济不景，国内国外不少行业深受其害。但困境当头，昔日的冷门行业———以电视电话会议为生的视讯业却因祸得福，商机大增。
记者从电信部门获悉，自去年年中以来，广州乃至广东的视像会议业务量狂飙突进，新增客户去年比前年增加了40%，今年一季度又比去年同期增加了一倍多。有视讯业界人士调侃，他们是金融海啸的遗忘者，在不少行业无所事事的境况下，他们竟然还要加班加点地赶工。他们说，广州的视像会议当前的业务量是有史以来最火爆的。
市场变异
不少行业陷入困顿
视讯系统忽然火爆
最近两个月，广州电信视讯会议中心的工作人员小周忙得不亦乐乎，早上8时不到就出门，晚上要干到7时多，为客户安装视像设备，拉宽带网线。昨天，小周又跑到珠江新城一家外资企业安装视像会议系统，他说，仅今年4月他就接了5单工程。现在很多企业急着使用电视电话会议系统，要求他们必须在一定时限内安装好设备，工程量不大的一两天就可以干出来；工程量大的，要干一周甚至更久。他现在天天都要起早摸黑，工作日程已经排到下个月，“五一”、端午小长假，都没得休。
来自广州电信视讯会议中心的统计表明，自金融危机开始，他们的业务量不降反升，且升幅惊人。去年7月至12月，电话会议新开户86家，会议型业务2008年比2007年增长40.71%。今年1月至2月仅新开户就有19家，都是大企业，到了3月份新开户数更是迅猛增加，一季度新增客户比去年同期翻了一番，中山大学、建设银行、南方电网、特百惠、堡狮龙等都成了他们的客户。
广州电信视讯会议中心的业务主管曾锦红说，电视会议人气之旺，他们也始料不及，去年9月开始，很多大企业突然青睐起能多方通话视像的远程会议系统，特别是一些跨国外企及合资企业，在申报安装队伍中占了近70%。
视讯会议中心的一位营销经理告诉我们，以前营销人员磨破嘴皮游说“老外”安装，他们根本不屑一顾。一位老外还私下说，我们有什么事回国商量就是了，反正有的是钱。现在经济不景气，他们主动找上门了。3月，一家外企要求马上安装这个系统，说第二天就要与位于美国、英国的总部开会商量大事，费用多少都可以谈。这位营销经理说，本来从申报到安装，起码需要一周时间，看着老外急得满头大汗，他们破例连夜加班，为这位老外的公司安装了一套“视讯通”。
应用前景
经营企业极速增长
家庭开会居然也用
电视电话会议需求量大幅上涨，提供网络直播平台、数字专线及服务终端的各大公司的竞争也愈发激烈。北京263、国安创想、华为、中兴、迪威、瞬视天成、polypom等纷纷抢滩广州视讯市场。据悉，去年上半年，广州市经营视讯会议的企业大大小小不到10家，到了今年第一季度已经猛增到30多家，而且还有继续增加的势头。而电话会议硬件产品更是雨后春笋般地涌现，如“八爪鱼”、“金钱龟”等，价格在3000元至2万元之间，更高一级的视频电话会议系统，一套买下来总体花费近10万元。
目前我国企业每年通过电话会议产生的通话费仅在2亿元左右，电话会议的市场开拓和需求远远没有达到完全匹配的程度，这里依然是电信市场最为诱人的一块蛋糕。不仅昔日的通信企业盯上了视讯市场，连会务公司也对此虎视眈眈。广州电信政企客户中心的策划经理周岩说，广州估计有数十家会务公司专门帮客人承办全国甚至全球视像会议。他们与白天鹅宾馆、白云宾馆、东方酒店等拥有远程视像系统的高星级酒店合作，专门拉客到这些酒店开全球视像会议，包吃包住，一次会议费用数十万元，有时干脆到企业所在地搭建平台。
一位业内人士透露，由于现在的三方通话费用每分钟约为0.3元，并包括长途费用，所以很多精明的企业干脆在办公室开通这项业务，既可以用来开会，也可以拨打廉价长途。不仅如此，如今竟然还有一些广州家庭开始了“家庭电话会议”，在同一时间内实现家庭所有成员的多方通话。
一笔细账
八千多人分布五省
每人会费六十多元
一位行内人士说，目前中国的视频会议通话资费，相对于境外同样业务其实并不算很便宜。多方通话业务在每方每分钟0.3元通话费的基础上，还要加收每方每分钟0.3元至0.5元的平台服务费，总计为每人每分钟0.6元至0.8元。如果参与通话的人数多、时间长，资费支出相当惊人。但是，相对于跨洋过海的交流以及游山玩水式的会议，电视电话会议却便宜多了。
近日，记者在广州威斯汀酒店参加了一个学术视频会议，发现视频会议比在国内飞来飞去的会议还是大有优势。这次视频会议，广州是主会场，湖南、湖北、广西、江苏、河南五地设35个分场，8000多人同时参加本次视频会议。
负责这次视频会议的北京瞬视天成科技有限公司的营运总监王刚向记者算了一笔视频会议详细的账，他说，这次会议整个网络系统花费不到30万元，酒店租金15万元，会场布置7万元，合计约52万元。但参会人员包括36个城市的8000多人，把52万元分摊到每个与会人员身上，每人花费约65元。而如果每个人都乘飞机赶往开会地点，加上食宿费用，那个花费可就是“重磅级”的了。
召开这次视频会议的公司的一位陈姓经理告诉记者，用这种方式开会，不仅大大减少了企业的会议成本、专家的时间成本，还提高了信息传递的速度与效率，尤其在金融危机尚未见底的情况下，视频会议将成为他们的主要开会方式。
视讯会议的火爆，还意外地带动了另一个行业———同声传译业。金融危机爆发初期，由于外贸企业生意大受影响，外事活动骤减，靠外贸吃饭的同声传译行业深受牵连。随着视频会议的增加，同声翻译又炙手可热了。不少同声传译者说，他们已经“咸鱼翻生”。
从事同声传译近五年的小邓告诉记者，去年下半年开始，他一个月也没有接到一单生意，很难得地找到客户，价格又会被“砍”得惨不忍睹，原先一小时至少2000元，后来不到800元就接了：“没法子，你不干，大把人干。”
到今年上半年，情况突然变化，不少企业主动找上门来，几乎都是现场视频会议的。小邓说，由于供不应求，同声传译员的“身价”不断飙升，从每小时的不到3000元，一直攀升到8000元。
尽管如此，同声传译员还是忙不过来。小邓告诉记者，现在广东每天都有十来场这样的国际性视像会议，整个广东专业的同声传译员也就几十个，他们大部分都让专业机构或政府部门包了下来，剩下的都是不咸不淡、半路出家混饭吃的。
如今，最让视频会议组织者头疼的是，小语种的同声翻译员更难找。所以，现在大规模的、国际性的视频几乎只能在英语类国家同步举行。
多年来一直坚持召开视频会议的一位企业老总说，视频会议的最大好处，是避免了目前社会上痛批的游山玩水式的会议，这也是端正会风、减少腐败的好举措。
他说，以往他在机关工作的时候，美其名曰开会研究、学习取经，但实质就是游山玩水。“学习取经”者，少则三五成群，多则几十上百，往往是拿出半天一天煞有介事地听取“经验”介绍，剩下的时间便是购物、游览，有时则干脆把“学习取经”这一节都省去了。对口接待部门更是忙得不亦乐乎：出车出人接送，预订机票、车票、船票，然后“接风”、“饯行”，还要“掏腰包”请人参观旅游。
这位老总说，金融危机也是好事，让中国不少习惯了大手大脚的企业学会勒紧腰带，学会勤俭节约。
据悉，在国外，视频会议的比例占了企业会议的近60%。金融危机发生后，视频会议更受欢迎，英国一家资讯公司公布的一份调查报告表明，商界中有55%的人认为为参加商务会议而经常出远门没有必要，有29%的人认为电视电话会议是最好的选择。
根据高纳德公司的估算，随着电视电话会议技术的推广，每年全球仅机票开销就将节约大约20多亿元。
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